《亮报》“供电所的故事”栏目推出“管理提升见实效”系列专题报道，展示乡镇供电所管理提升的优秀实践。本期带来的是
11月7日，安徽阜南县供电公司郊区中心供电所组织国家电网安徽电力皖美员服务队阜阳阜南分队走进宏南环保色纺科技有限公司（以下简称“宏南色纺”），为该企业组织能效分析，提供能效账单，并提出节能改进建议。
郊区中心供电所主要担负供区11个社区、1个省级工业园区4.32万户客户的供电任务，这中间还包括近千家中小企业客户。
宏南色纺位于阜南县经济开发区，是一家专业生产环保色纺纱线的生产制造企业，也是郊区中心供电所重点保障的企业客户之一。
“这两年受新型冠状病毒肺炎疫情影响，纺织品行业受到很大冲击，高能耗带来的高成本严重削弱了企业产品的市场竞争力。”宏南色纺负责人何建华介绍说，“纺织产业链条前端的企业既是劳动密集型企业，又是能源和原材料消耗较大且产品附加值较低的微利型企业。近几年，企业未来的发展遇到不少困难，每月近60万元的电费成本支出，更使我们企业经营陷入了困境。”
郊区中心供电所走访发现，像宏南色纺这样的企业并非个例。目前，该所供区内类似宏南色纺的高耗能企业对节能降损有着强烈需求，但多数企业并不了解怎么样才可以科学降低自身能耗，减少电费支出。
为助力企业走出困境，一直在优化营商环境，提升客户能效水平，郊区中心供电所充分运用“网上电网”数字化系统，精准诊断分析供区中小企业电力可靠供应的薄弱环节。
该所持续开展“供电+能效”服务，积极开展重要客户能效账单推广工作，按照每个客户生产经营状况，在容量变更、计量计费等方面做好跟进服务，为企业制订科学用能建议。在电能替代改造方面，郊区中心供电所提供全程支持，持续帮助小微企业降低用电成本，助力小微企业发展。
“通过能效账单能查看企业当前的耗能情况。根据测算，你们企业目前的能耗水平偏高，用能评价为一般，可以在力率调整、峰谷差利用等方面继续优化，优化后预计每年可节省电费20万元。”走访宏南色纺期间，郊区中心供电所营销服务人员一边调研公司制作用电情况，一边向企业管理人员详细的介绍能效账单的功能。
了解到能效账单具有这么大的作用，何建华非常感兴趣。“企业支出每减少一分，利润和员工福利就能增加一分。能效账单真不错！明天我们就定计划、定措施，按照这份账单的方案去落实整改。太感谢你们了！”何建华说。
截至目前，郊区中心供电所已走访高压客户213户，向1262户客户推广综合能效诊断报告，累计生成并推送能效诊断报告4658份，获得广大企业客户的一致好评。
“非常感谢，你们的优质服务为园区公司可以提供了实实在在的便利，供电可靠了，厂子的效益也蒸蒸日上！”11月16日，江苏无锡供电公司前洲供电所台区经理华青和同事来到前洲工业园区开展用电安全检查，无锡市鹏达液压机床厂负责人孙铁连声夸赞。
走进鹏达液压机床厂，车间内的智能化全自动液压机床正有序作业，工人在一旁监测着设备正常运行。前洲供电所针对该公司制作特点提供“供电+能效”服务，给出用能建议，让孙铁对年底冲刺完成订单充满信心。
像鹏达液压机床厂这样的企业在前洲街道还有很多。位于该街道的前洲工业园区更是入驻了钢铁、精细化工、电子机械、精密机械等多个行业近800家企业，逐渐形成了产业集群优势。
今年以来，前洲供电所以服务地方经济发展为着力点，积极探索“掌机联动+巡视消缺”“小组联动+科学降损”“技能联动+优质服务”的“联动+”模式，细化指标管控，深化优质服务，持续提升供电服务水平。该所组织每名台区经理与1名线名综合柜员组成联动小组，每日由线损专职通过供电所数字化工作平台和用电信息采集系统，将异常线路信息派单至台区经理移动作业终端。接单后的台区经理进行现场检查，综合柜员则全程跟进工单处理，确保闭环管控。
11月14日，前洲供电所台区经理唐志刚根据移动作业终端内的线损异常台区排查任务检查10千伏前马线宝盛配电变压器。经现场核查，该变压器进线端子因漏电导致线损异常。完成核查处理的唐志刚并没有急于离开，而是对该台区内的线路设备展开了巡视，第一时间消除了变压器台架下植物生长茂盛、缠绕配电柜体的安全隐患。
“如果这处隐患引起短路停电，我们生产线上的导辊、橡胶辊就会报废，一天的经济损失就要超过10万元了。”无锡宝盛机械厂负责人诸林荣说，“还好供电公司提前处理了，为我们解决了后顾之忧。”
唐志刚的主动工作意识和专业能力得益于前洲供电所对员工服务技能的重视。依托“电火石”劳模创新工作室、低压设备实训室等培训平台，该所打破台区经理、综合柜员专业壁垒，推出“互为师徒式”培训，以新老员工互助、班组融合等方式动员员工熟悉不同专业的工作内容。目前，前洲供电所28名员工100%具备中级工及以上技能水平，其中高级工20人、技师3人。
目前，前洲供电所的“联动+”模式成效显现。该所凭借客户服务满意率等九项指标综合得分入选国家电网有限公司第三季度管理提升典型供电所名单。